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濮阳市政府下发了《关于加快推进社会养老服务体系建设的意见》（濮政〔2012〕14号），均提出了建设居家养老服务热线的相关要求。开通12349服务热线是居家养老工作的深化，能够让广大老年人、城乡居民利用先进的信息化网络满足各种需求，提升工作效率、提高生活质量。
濮阳市12349民政服务热线、居家养老服务中心致力于老年事业，通过12349热线平台提供给老年人居家养老服务和社区居民生活息息相关的养老、康护、养生、心理慰藉、家政、维修、医疗、交通、保洁等多项服务，方便老年人日常生活，提高老年人生活质量。
相关情况请咨询民政服务热线：12349
濮阳市居家养老服务中心
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