面试必备之言语表达能力

《公务员九大通用能力标准框架》里将公务员面试的能力规定为综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、人际关系的意识与交往、言语表达能力、求职动机与拟任职位的匹配性、专业能力等，但常考的能力也就是前面所提到的六大能力，在这六大能力中，言语表达能力是贯穿始终的，不关乎具体题型，而是贯穿面试始终。有很多考生心理素质不太好，在人多、紧张的场合不敢说话、不会说话。今天中公教育河南人事考试网专家就跟大家分享一下在公务员面试考场上如何做到敢说话、会说话。

一、关于面试

面试就是考官采取一定的形式，通过面对面的沟通与交流，再次考察考生的各项能力，选拔出适合该岗位的人员。其实面试就是考官考察考生的各项能力，相对来说比较严肃和正规，紧张害怕也在情理之中。其实考官也不是去挑考生毛病的，重点不是考生哪个动作没有做到位、哪句话没有说到位，而是看考生的言行适不适合招录的岗位。一般情况下，面试考场上会有7位考官，并不都是报考岗位的领导，还有其他部门的，也就是说考官们并不全是按照部门的要求来评判考生的。所以面试考场上也有“外行”，考生们不必那么紧张。

二、如何说话

面试中怎样说话才能使考官满意呢?是满嘴的领导人语录，还是生活中常说的话呢?答案当然是后者。如果是满嘴的官话套话，动不动就xx领导人说，用得不当考官必然反感，给考生的评判自然就低很多。其实面试很简单，根据题目发表自己的看法、想法。比如说“领导把本来是你职责范围的工作交给其他人做，给你安排一些小事，请问你怎么办?”这是常见的考察人际关系意识与技巧的一道题，大部分考生一看到就立马开口：领导的决定我要坚决服从，把小事做好，并不会因为领导给我安排小事就对领导有意见;另外，把自己的事情做好的同时努力争取工作，多表现自己，让领导再次认可我。这么回答没有错误，只是会让考官觉得我们的考生太假、不诚实。遇到这样的题，我们应该是从内心着手，碰到这样的事情心里不舒服，也会有不理解，把这样的心情明确地告诉考官，然后再开展正常的工作，小事做好的同时不忘记本职工作。再比如说“现在出现了很多大学生难就业的问题，你怎么看”，这类题考察考生的综合分析能力，回答这道题要结合实际来，考生应该多站在大学生这一主体上谈看法，少从政府和社会、企业等主体谈，这样的话考官才听着舒服。

中公教育河南人事考试网专家提醒考生，无论什么样的题，在组织语言的时候都不要刻意，就用平常说话的口吻来阐述自己的看法，把考官当成是长辈，向长辈们阐述自己对某一问题的看法、见解，不客套、不虚伪，保持谦虚和真诚，这样的考生才能得到考官的青睐。

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