办公室人员需要知道的十个职场礼仪，你们注意过吗？

 

  一、介绍礼仪

  介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将 未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

  二、迎送礼仪

  当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

  三、名片礼仪

  递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面。

  朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。职场礼仪电子书——礼仪，http://www.p***/Shownews.asp?nid=8520参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

  四、电话礼仪

  在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

  五、握手礼仪

  愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

  六、称呼礼仪

  不要直呼老板中文或英文名字的人，即使是认识很久的老友，作为下属你应该以“尊称”称呼老板，例如：郭副总、李董事长等等。

  七、着装礼仪

  不可以随性而穿。也许这样的穿着让你看起来青春有特色，不过，上班就要有上班样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。

  八、电梯礼仪

  现代办公很多都是属于高层的商业楼，陪同客户出入电梯，让客人先进先出。把选择方向的权利让给客户，这是一个基本规则。

  九、送客礼仪

  职场中有很多职场礼仪知识问答题http://www.p***/Shownews.asp?nid=8535，职场中送客到公司门口却是基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到办公室门口，或者请秘书或同事帮忙送客，一般客人则要送到电梯口，帮他按电梯，目送客人进了电梯，门完全关上，再转身离开。若是重要客人，更应该帮忙叫出租车，帮客人开车门，关好车门，目送对方离开再走。

  十、提重物礼仪

  跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。

  你知道这些职场礼仪吗？细小之处见不同，如果你能把握这些基本的职场礼仪，行为举止之间有一个很好的典范参考，那么你会发现，你会成为一个非常受欢迎的职场人。